武汉快递从业者:每天工作超15小时

2020-04-14 13:46:10 来源:界面新闻

打印 放大 缩小

4月8号,在封城76天后,武汉正式对外解封,当地企业迎来了正式复工日。作为湖北省第一批复工企业,大部分快递物流公司于3月20号左右已复工。

3月17日,国家邮政局通过电话会议,明确提出,湖北邮政快递业将启动分区分级、分类分时复工复产,计划到3月底服务能力恢复到正常产能五成水平。3月19日,湖北省邮政管理局提出要求,湖北省内主要快递企业力争3月底前达到90%复工水平,4月上旬达到100%。

据国家邮政局官方微信发布的信息显示,截至4月7日12点,湖北省主要寄递企业从业人员累计返岗76260人,返岗率92.92%,营业网点累计恢复营业12159个,复工率93.55%;武汉市主要寄递企业从业人员累计返岗31192人,返岗率84.3%,累计恢复营业网点3280个,网点复工率79.63%。

但事实上,目前,因为无症状感染人数增多,武汉的小区还没有完全解封,这也给一线的快递从业者带来不少挑战。同时,伴着解封而来的是单量的激增,为了实现全产能的复工,他们有的每天平均需要工作时间超过15个小时,为了节省时间,中午只能吃泡面。

界面新闻采访了武汉的一线快递从业人员。以下是他们的自述:

为了复产连续通宵两天

人物:李康,今年35岁,武汉本地人,申通快递武汉市江岸区百步亭网点负责人。

我经营的网点有30个人,其中一线快递员23人,司机2人,客服4人,财务1人,网点主要负责快递的揽派(上门取件、配送),属于物流末端。

3月15号,我接到总公司通知公司已拿到复工证明,网点负责人要先到岗组织复工。3月16号,我回到公司组织复工,经过一个多礼拜准备,网点所在区域的相关单位负责人去网点审查达标后,正式复工。

1月23号,武汉封城,但有不少人在这期间下单,截止3月23号,依然产生了6000个订单左右,26号之前,我们把之前积压的订单完全消化掉。

3月26号后,因为有的快递公司没有恢复正常,同时,由于百步亭属于居民区,购买生活物资量比较大,这直接导致我们的“爆单”了,订单量比平时的5000单直接翻了一倍,达到10000单。

复工后的半个月,每个快递员需要工作10到12个小时,每天配送400多单。之前,武汉快递还不让进小区,送快递需要打电话通知收件人,单个订单配送时间比平常要多。

单量“暴增”,而司机,客服、财务均在外省没有办法到岗,这给我带来了很大的挑战,尤其是两个司机的“缺位”。

网点有两辆物流车,一辆7.6米长,另外一辆4.2米长,其中7.6米的一次性可以拉4000单左右,4.2米可以拉800单左右。以往,我们的两个司机,一个白天去转运中心(东山头)分拣订单,一个晚上去(分拣订单),商品拉回来后,再由快递员分拣派送,4月10号以前,司机都没有到岗,我只能亲自去转运中心分拣订单。

4月8号以前,网点所在的百步亭建设新村黑泥湖工业园,大车暂时没有办法通行,只能靠一辆小车去转运中心拉货,1万左右的订单,我们需要来来回回10多趟,来回一趟需要接近3个小时(路上2个小时,装车一个小时),为了尽量实现复产,我只能临时请了一个司机,帮忙去转运中心拉货。

因大车没办法出入园区,“小车”的“运力”依然严重不足。

复工后,我每天工作平均在15小时以上,3月27号,甚至连续通宵了两天,只有在趁着转运中心上货期间,休息一会,拉完货还需要处理客服的工作,现在基本直接在公司睡。

4月6号,总公司增援了一辆4.2米的物流车,但依然捉襟见走。

面对“暴增”的订单,无奈之下,我只能向公司申请停止了一些不那么紧急区域的快递配送,每天配送2000单左右,业务量只能被迫恢复到平常的三分之一。

4月8号,武汉正式对外解封,但我们网点所在的工业园依然属于疫情小区,武汉又有不少新增的无症状病例,所以我们工业园区还是实行严格管控,大车依然无法正常出入。

按照总公司要求,4月15号,我们要恢复全部产能,如果仅仅靠两辆4.2米的物流车拉货,面对10000票左右的订单,要实现全部产能,依然艰难。

为解决这个问题,最近这些天,我都在寻找新的可以允许大车出入的网点办公地,但没有合适的地方,无奈之下,只能再向总公司申请支援两辆4.2的物流车,再招2个司机。

在全员到岗、总公司的援助之后,我终于可以结束此前每天睡两三个小时的状态,把精力调整到到以往开会、培训等管理的工作上。

不过,4月15号,对我而言,依然是一个未知的挑战。

中午只能吃泡面

人物:丁松,今年34岁,武汉黄陂人,在苏宁物流呆了五年,是一线快递员,配送区域集中在武汉市徐东大街和秦园中路片区。

我日常主要是负责配送苏宁易购、苏宁小店的货品,疫情之期间,大部分快递都是生活物资。

1月23号,武汉封城后,随之而来,高速也封了,但亲戚朋友都在老家,所以自己开车走的国道回去的,因为中间,武汉禁止人员流动,我无法返回武汉,直到3月16号,公司给开了复工证明后,走完所有流程,我通过自驾的方式回到武汉。

虽然当时公司没有强制性要求必须到岗,但过去两个月都只有保底工资,虽然我是带车快递员,保底工资比其他快递员要高一些,有3000元左右,但相对于去年每月平均9千工资,收入降低很多,同时,家庭、孩子每天都需要有开支,经济压力比较大, 所以选择了回来复工。

刚回来时,武汉疫情还不明朗,路面上基本看不到人,自己内心还是比较担心,为了保证家人安全,爱人没有和我一起回来。回武汉的头几天,餐饮店开门的也不多,吃饭很不方便,现在,餐饮店逐渐开门,但不能堂食,更多时候还是在车上吃,中午为了节省时间,只能吃泡面。

因为武汉停摆两个月,年前有很多订单、商品都积压在仓库(仓储中心在鄂州),刚回来复工后,因天天快递还没开通,头几天每天大概配送70-80单左右。

4月8号之前,因为有很多人没有回来,无法正常的订单大概有20%多,4月8号之后,收件人逐渐武汉订单逐渐增多,现在每天需要配送的订单量大概由200百到300单,这个量比正常状态下,直接翻了一倍。

同时,因为无法进入小区,现在配送需要提前打电话、等人,所需要配送的时间比较多,4月8号之后,有的小区逐渐放开,允许快递员进入,可以将快递放在快递柜,节省了配送时间。

疫情期间,工作虽然很累,但这个时候,作为一线的快递小哥,还是感受到了温暖。现在,用户都知道物流不方便,对快递小哥也多了一些理解,态度也比以前好了一些。

关键词: 武汉 快递

责任编辑:ERM523

精彩推送

九成中国高净值人群表示未来三年有购买电动车计划 特斯拉最受青睐 劳力士成为中国高净值人群最青睐手表品牌 百达翡丽、宝格丽紧随其后
胡润报告:我国高净值人群婚前平均有5个男/女朋友 80%中国高净值人群爱好养宠物 平均每只宠物年开销8200元
这10首歌最令我国高净值人士感动 子公司出现‘失控’情形 科华生物业绩或“爆冷”
股票成中国高净值人群未来首选投资方向 黄金的选择比例超过基金位居第二 2021年实现净利24.33亿元 片仔癀豪掷44.80亿元新建产业园
多家公司元宇宙商标被驳回 川航一航班挂出7700紧急代码 民航西南地区管理局 :正在调查,会适时公布相关情况
长江流域成世界最大清洁能源走廊 6座梯级水电站2021年发电量创历史记录 中公教育巨额利润消失之谜:地产投资遇阻,仍有多重疑云
中公教育巨额利润消失之谜 2021年12月我国中心城市轨道交通客运量达200868万人次
北京消协通报智能门锁检测 三星西屋等产品存问题 北京:严格冷链食品和包装消毒 做到“不验核酸不入库”
2021年国内光伏新增装机53GW,分布式增长强劲重回风口 农业农村部:2021年猪肉产量基本达到历史正常年份水平
北京至成都一航班挂出7700紧急代码 已安全降落 青客租房申请破产清算,未履行金额近3000万元
增速稳中有降 房地产贷款如何"稳刚需" 2021房产经纪人大数据发布,大学生经纪人占比超4成
规模破千亿 养老目标基金应该怎么选 “原年人”要小心了!春节商家千层套路你看得穿吗?
华为王军谈30万辆销量目标:没有什么是不可能的 小红书申请元宇宙商标被驳回
北京至成都一航班挂出7700紧急代码,现已安全降落双流机场 去年开展的“菜篮子”市长负责制考核情况如何?农业农村部回应
因多计营业收入和营业成本1795万元 铁岭新城被责令改正 瑞幸计划在美重新上市?公司否认
经济观察:开年降息带给中国楼市的三个重要信号 拜登声称没准备好取消加征的关税 商务部回应
春节和冬奥会期间“菜篮子”产品稳产保供情况如何?农业农村部回应 58同城、安居客:2022年返乡置业有望升温
工信部:将对应用商店、重点互联网企业等实现监管全覆盖 苏州吴江区四季开源酒店致17死坍塌事故原因:无加固情况下拆除承重墙
否认销售人员大量离职的迈瑞医疗,欲给2700名员工戴“金手铐” 春节消费谨防四大“低价套路” 甄别虚假促销和诈骗
投资收益披露存差错 景峰医药及其董事长叶湘武被通报批评 中国一汽:与国家体育总局战略合作签约
酱货怎么挑?炒货怎么拣?海鲜怎么选?办年货吃货有秘籍 苏州致17死四季开源酒店坍塌事故原因公布:无加固情况下拆除底层承重墙
上海:到2025年全市生物医药产业规模超10000亿元 新增上市企业25家 “包装实丑价格感人” 年轻人买零食都爱淘“工厂店”
帝欧家居退出欧神诺股东?回应称“消息不实,仍为控股子公司” 七欣天利润上涨靠外包员工?公司多家子公司受到行政处罚
你在还债,别人在凡尔赛!杭州房企滨江春节放16天长假,还发最低3万消费券 B站全资入股有妖气漫画平台
工信部:专精特新要大批发展、着重发展 工信部:对智能网联汽车、冰雪装备等产业加大培育力度
国潮 ”新片场” 青岛啤酒百年国潮街泉城开街 苏州致17死四季开源酒店坍塌事故原因:无加固情况下拆除底层承重墙
工信部:建成全国APP检测平台,每个月能检测18万款APP 广东:确保产业链供应链安全 依法加强对资本的有效监管
国家能源局:我国光伏发电并网装机容量突破3亿千瓦 苏州:普惠托育机构明显上升,目前有3.2万个托位
我国光伏发电并网装机容量突破3亿千瓦 分布式发展成新亮点 蚂蚁集团减持众安保险至10.37%,回应:系正常投资决策
工信部:我国疫情防控政策对产业链、供应链有利 真老虎上阵,奢侈品牌虎年广告惹争议
北交所推动中小企业践行ESG理念 ESG投资在中国前景广阔 我国是否已陷入“低生育率陷阱”?专家回应
人民大学教授:生育相关假期成本要由国家、企业和家庭共担 房企融资活跃度明显提升
新能源汽车销量攀升 动力电池企业忙扩产 21世纪不动产一加盟店经纪业务违规遭北京住建处罚
美股全线收跌 中概股叮咚买菜跌近24% 保利回应成都天府新区项目整改进展:与业主基本达成一致意见
甘肃首家“食物银行”启用后显“萧条” 广东省政府工作报告:稳妥推进恒大集团等房地产企业债务风险化解处置
手机充电器接口统一标准是大势所趋 天津市市场监管委通报工业品监督抽查情况 不合格发现率为8.9%
我国开通5G基站142.5万个 “秒拨IP”黑产亟待有效整治
工信部:2021年全年累计清偿欠款超过200亿元 老旧小区物业管理困境:出了问题不见人 找到人不管事
海外消费者最爱十大年货:购物车刮起中国风 蚂蚁集团减持众安在线至10.37%,回应称系正常投资决策
吉林:加快建设现代化市场监管体系“吉林样板” 广东:市场化法治化稳妥推进恒大等房企债务风险化解处置
大基建潮涌 水泥“双碳元年”将至 药明康德发布年度业绩预告:扣非净利润同比增长68%到70%
讲书人樊登:用企业经营成果和用户规模,对抗知识分子的傲慢与偏见 汤加海底火山喷发会导致“无夏之年”吗?
字节跳动整整一个部门解散!发生了什么? “降息”!央行出手 A股重磅利好来了?解读-更新中
九部门联合发文推动平台经济规范健康持续发展 新年以来最大范围雨雪天气来了!
腾讯是家普通企业?清华专家:认同!领军企业没有特权,但有特殊责任 防疫交通管控不简单 春运更安心
战投部门裁撤之后,字节跳动的投资故事该如何讲下去? 铁路共青团:奋战在党和人民需要的地方
推动区域数字经济协调发展 乐视网案件再迎进展 多家中介机构陷诉讼纠纷
关注数字贸易国际规则构建与走向 你好,机器人工友
掌舵三一重工56年的梁稳根退位 向文波接棒 化肥企业能否搭上新能源快车
手握千万流量仍卖不好自家鞋子,还欲打包抛售 星期六董秘:鞋业面临渠道变迁 王老吉的“兄弟连”靠啥走红